Cách chọn đơn vị làm phần mềm uy tín

Doanh nghiệp xin ba báo giá và nhận về ba con số rất khác nhau, mỗi bản viết một kiểu, không biết cái nào đúng với việc mình cần. Chọn sai đơn vị làm phần mềm thường tốn nhiều hơn chênh lệch giá ban đầu: làm lại, trễ tiến độ, hoặc nhận về sản phẩm không dùng được. Các tiêu chí dưới đây giúp bạn đặt câu hỏi và so sánh phạm vi trước khi chọn đối tác.

Tiêu chí chọn đơn vị làm phần mềm

Hãy ưu tiên đơn vị hiểu công việc của bạn và trình bày rõ cách họ thực hiện.

Hiểu việc của doanh nghiệp trước khi báo giá

Đơn vị tốt hỏi nhiều trước khi báo giá: bạn đang làm việc đó thế nào, ai dùng, dữ liệu nằm ở đâu, thế nào là thành công. Nếu họ báo giá ngay sau một cuộc gọi ngắn, nhiều khả năng con số đó là phỏng đoán.

Có quy trình làm việc rõ ràng

Hỏi họ làm việc theo các bước nào, có chia thành đợt không, bạn được dùng thử khi nào, góp ý bằng cách nào. Quy trình rõ giúp bạn biết mình đang ở đâu, thay vì chờ đến cuối dự án mới thấy kết quả.

Có sản phẩm thật để xem

Xem sản phẩm đã làm và đề nghị dùng thử sản phẩm đang chạy nếu có thể. Hỏi vai trò của họ trong sản phẩm đó và cho phép bạn hỏi lại người đã dùng nếu được.

Những câu nên hỏi đơn vị làm phần mềm

Nếu phần mềm xử lý dữ liệu quan trọng, hãy hỏi thêm cách nhà cung cấp quản lý lỗ hổng, cập nhật và thành phần bên thứ ba. Bộ câu hỏi của CISA có các nhóm câu hỏi về phát triển, triển khai và xử lý lỗ hổng để tham khảo, tùy theo mức độ rủi ro của dự án.

Ghi câu trả lời vào cùng một bảng để các bên xác nhận phạm vi và điều kiện trước khi so sánh.

Phạm vi, mốc hoàn thành và nghiệm thu

Hỏi cụ thể: phần nào làm, phần nào chưa làm, khi nào xong từng đợt, nghiệm thu theo tiêu chí nào. Câu trả lời cần được ghi vào văn bản. Bài làm phần mềm theo yêu cầu cho doanh nghiệp mô tả các chặng này chi tiết hơn.

Quyền sở hữu mã nguồn và dữ liệu

Hỏi mã nguồn thuộc ai, doanh nghiệp có được bàn giao kèm tài liệu hướng dẫn không, dữ liệu khách hàng lưu ở đâu và xuất ra thế nào. Đây là điểm quyết định sự chủ động của bạn về lâu dài.

Hỗ trợ sau bàn giao

Hỏi ai tiếp nhận khi có lỗi, qua kênh nào, trong phạm vi nào và việc nào tính riêng. Đơn vị không có câu trả lời rõ cho câu này thường để doanh nghiệp tự xoay xở sau khi dự án xong.

Dấu hiệu cần cẩn trọng khi chọn đơn vị làm phần mềm

Hứa làm nhanh mà không hỏi kỹ yêu cầu

Làm nhanh là điều ai cũng muốn, nhưng làm nhanh khi chưa hiểu việc thường dẫn đến làm lại. Nếu họ hứa mốc rất gấp mà không hỏi gì về quy trình của bạn, hãy hỏi lại cơ sở của lời hứa đó.

Báo giá chỉ có một con số gọn

Một con số không kèm phạm vi khiến bạn không biết đã gồm những gì. Báo giá tốt có danh sách việc, cách tính, điều kiện phát sinh và những phần chưa nằm trong giá.

Không nói rõ ai trực tiếp làm

Việc trao đổi qua nhiều đầu mối có thể khiến thông tin bị thiếu hoặc chậm phản hồi. Hãy hỏi ai trực tiếp làm, nếu người đó vắng thì ai thay, và bạn trao đổi trực tiếp với ai.

Cách so sánh báo giá của nhiều đơn vị làm phần mềm

Có thể điều chỉnh mức độ kiểm tra theo tầm quan trọng của hệ thống và độ nhạy cảm của dữ liệu. Danh sách đánh giá nhà cung cấp phần mềm gợi ý xem xét cả khả năng vận hành và bảo mật, bên cạnh chức năng. Bản dự thảo hướng dẫn của NIST cũng đề cập việc tìm hiểu rủi ro nhà cung cấp trước khi ký kết.

Đừng so sánh con số, hãy so sánh phạm vi. Đưa cùng một bản mô tả yêu cầu cho các đơn vị, rồi đặt các báo giá cạnh nhau theo các cột: chức năng bao gồm, mốc hoàn thành, nghiệm thu, bàn giao mã nguồn, bảo hành, chi phí phát sinh. Báo giá khác nhau thường vì hiểu phạm vi khác nhau chứ không chỉ vì giá khác nhau. Để xem các bước triển khai, bạn có thể đọc thêm bài về dịch vụ phát triển webapp cho doanh nghiệp.

Freelancer, công ty nhỏ hay công ty lớn: chọn đơn vị làm phần mềm nào

Mỗi loại có điểm mạnh và rủi ro riêng.

• Freelancer: trao đổi trực tiếp, linh hoạt, thường phù hợp việc nhỏ và vừa. Rủi ro là phụ thuộc vào một người, cần hỏi cách bàn giao nếu người đó không làm được nữa.
• Công ty nhỏ: thường có vài người phối hợp, quy trình rõ hơn freelancer. Cần hỏi ai là đầu mối và ai trực tiếp làm.
• Công ty lớn: có nhiều nguồn lực và quy trình chặt, phù hợp dự án phức tạp. Đổi lại thường ít linh hoạt hơn và có thêm tầng trung gian.

Điều quan trọng là mức độ khớp giữa quy mô dự án và đơn vị, không phải quy mô của đơn vị. Nếu bạn muốn trao đổi cách làm trực tiếp không qua trung gian, bạn có thể nhắn Zalo hoặc gọi điện cho Bùi Văn Vũ, mô tả việc cần làm để nhận hướng làm theo phạm vi rõ ràng.

Nên làm thử một đợt nhỏ trước khi giao cả dự án

Với dự án lớn, một cách giảm rủi ro là giao trước một đợt nhỏ có ý nghĩa, ví dụ phần dùng nhiều nhất. Qua đó bạn thấy cách đơn vị trao đổi, tiến độ, chất lượng và cách xử lý khi có góp ý. Nếu hợp thì mở rộng, nếu không thì dừng với thiệt hại nhỏ. Cách này cũng giúp hai bên hiểu nhau trước khi cam kết điều lớn hơn.

Câu hỏi thường gặp

Có nên chọn đơn vị làm phần mềm có giá thấp nhất không

Không nên chọn chỉ vì giá. Giá thấp có thể do phạm vi hiểu hẹp hơn, bỏ bớt việc như nghiệm thu hoặc hỗ trợ, hoặc dự định tính phát sinh sau. Hãy so sánh phạm vi và điều kiện trước, rồi mới xem giá.

Xem sản phẩm cũ để đánh giá đơn vị làm phần mềm thế nào

Mở sản phẩm đang chạy, dùng thử các chức năng chính và hỏi vai trò của đơn vị trong sản phẩm đó. Xem tốc độ, độ gọn của giao diện, cách xử lý lỗi. Nếu được, hỏi thêm một người đã dùng sản phẩm hoặc làm việc với đơn vị đó.

Có cần ký hợp đồng với đơn vị làm phần mềm không

Với dự án có nhiều đợt hoặc liên quan đến dữ liệu khách hàng, nên có hợp đồng bằng văn bản ghi rõ phạm vi, mốc, nghiệm thu, quyền sở hữu và hỗ trợ. Với việc nhỏ và ngắn, tối thiểu cũng cần thỏa thuận bằng tin nhắn hoặc email có lưu lại.

Trao đổi nhu cầu làm phần mềm của bạn

Nếu bạn đang cân nhắc thuê làm phần mềm, hãy bắt đầu bằng việc viết ra việc cần làm và những câu hỏi ở trên để hỏi từng đơn vị. Đó là nền để so sánh công bằng và chốt phạm vi trước khi quyết định. Thông tin liên hệ có ở khối bên dưới bài, và bạn có thể xem thêm về Bùi Văn Vũ tại trang chủ.

Chọn một đơn vị làm phần mềm uy tín là bước quan trọng để đảm bảo dự án của bạn thành công. Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác đáng tin cậy, hãy liên hệ với thương hiệu Bùi Văn Vũ qua website https://buivanvu.com hoặc gọi ngay số 0394 296 000 để được tư vấn chi tiết. Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trên hành trình phát triển công nghệ.

Thông tin liên hệ

• Điện thoại: 0394 296 000
• Email: buivuit@gmail.com
• Website: buivanvu.com